Aviso de Privacidad
Última actualización: 9 de junio de 2026
I. Identidad y domicilio del Responsable
Reciclados y Servicios S.A. de C.V., que opera comercialmente bajo la marca RYSER (en adelante «el Responsable»), con domicilio en:
Calle Sierra El Morrión s/n
Colonia Primero de Mayo
C.P. 31074, Chihuahua, Chihuahua, México
Es responsable del uso y protección de sus datos personales, en los términos de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP), su Reglamento y los Lineamientos del Aviso de Privacidad emitidos por el INAI.
Para cualquier consulta relacionada con este Aviso puede contactarnos a: jpinon@recicladosyservicios.com
II. Usuarios a quienes va dirigido este sitio — Restricción de edad
El sitio web recicladosyservicios.com y sus formularios de contacto están dirigidos exclusivamente a personas morales (empresas) y a personas físicas con actividad empresarial mayores de 18 años que actúen en nombre de una organización o en ejercicio de su actividad comercial.
Menores de edad: De conformidad con el artículo 8 de la LFPDPPP, el Responsable no recaba ni trata intencionalmente datos personales de menores de 18 años. Al enviar cualquier formulario de este sitio, el titular declara, bajo su propia responsabilidad, ser mayor de 18 años y tener plena capacidad jurídica para actuar. Si el Responsable detecta o recibe notificación de que los datos fueron proporcionados por un menor de edad, procederá a la supresión inmediata de dichos datos sin necesidad de solicitud, y no dará curso a ninguna gestión vinculada a esa comunicación. El Responsable no asume responsabilidad por la inexactitud de las declaraciones realizadas por el propio titular al momento de completar el formulario.
III. Datos personales que recabamos
Para llevar a cabo las finalidades descritas en este Aviso, el Responsable puede recabar los siguientes datos personales:
- Nombre completo
- Nombre y giro de la empresa u organización que representa
- Correo electrónico corporativo o personal
- Número de teléfono fijo o móvil
- Información sobre el tipo de servicio o producto de interés
- Mensaje o descripción de necesidades operativas
El Responsable no recaba datos personales sensibles (datos de salud, biométricos, origen racial o étnico, creencias religiosas, afiliación política, etc.) a través de sus canales digitales.
Los datos son proporcionados directamente por el titular a través del formulario de contacto u otros canales de comunicación (correo electrónico, WhatsApp). El Responsable no recaba datos mediante fuentes de acceso público ni de terceros sin consentimiento.
IV. Finalidades del tratamiento
Finalidades primarias (necesarias para la relación comercial):
- Atender y dar seguimiento a solicitudes de cotización y contacto comercial.
- Elaborar propuestas de servicios de reciclaje industrial, logística de residuos o venta de productos.
- Comunicarnos con usted para coordinar visitas, recolecciones o entregas de producto.
- Gestionar la relación contractual derivada de la prestación de nuestros servicios.
- Cumplir con obligaciones legales, fiscales y regulatorias aplicables.
Finalidades secundarias (opcionales — puede negarse sin afectar la relación comercial):
- Envío de información sobre nuevos servicios, productos o actualizaciones del Responsable.
- Invitación a eventos o contenidos relacionados con reciclaje y gestión ambiental.
- Elaboración de estadísticas internas sobre el perfil de clientes (de forma agregada y no individualizada).
Si no desea que sus datos sean tratados para las finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a jpinon@recicladosyservicios.com con el asunto «Negativa finalidades secundarias».
V. Transferencia de datos personales
El Responsable no transfiere sus datos personales a terceros sin su consentimiento previo, salvo en los supuestos previstos en el artículo 37 de la LFPDPPP:
- Cuando la transferencia esté prevista en una Ley o Tratado en los que México sea parte.
- Cuando sea necesaria para el cumplimiento de una relación jurídica entre el Responsable y el titular.
- Cuando sea precisa para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial.
- Cuando sea necesaria para la salvaguarda de un interés público o para la administración de justicia.
Los proveedores de servicios tecnológicos que el Responsable utiliza para operar su sitio web (alojamiento, envío de correo transaccional) pueden recibir datos de forma incidental bajo estrictos acuerdos de confidencialidad y sin fines propios de tratamiento. Actualmente el Responsable utiliza los siguientes sub-encargados:
- Vercel Inc. — alojamiento y entrega del sitio web (servidores en EE.UU./UE con Privacy Shield o cláusulas contractuales tipo).
- Proveedor de correo electrónico transaccional para el reenvío de formularios de contacto.
Estas transferencias se realizan únicamente en la medida necesaria para la operación técnica del servicio y no implican un uso de datos con fines propios por parte de los sub-encargados.
VI. Plazo de conservación de los datos
Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades descritas y, en cualquier caso, durante los plazos exigidos por la normativa fiscal y mercantil aplicable (en México, un mínimo de 5 años conforme al Código de Comercio). Transcurrido dicho plazo, los datos serán bloqueados y posteriormente suprimidos conforme a los procedimientos internos del Responsable.
VII. Derechos ARCO y cómo ejercerlos
Usted tiene derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerse (derechos ARCO) al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer estos derechos, envíe una solicitud a:
Canal de atención de derechos ARCO
Correo: jpinon@recicladosyservicios.com
Asunto del correo: «Ejercicio de Derechos ARCO»
Su solicitud deberá contener:
- Nombre completo y correo electrónico con el que se contactó.
- Descripción clara del derecho que desea ejercer y los datos a los que se refiere.
- Copia de su identificación oficial (INE, pasaporte u otro documento oficial vigente).
El Responsable responderá su solicitud en un plazo máximo de 20 días hábiles a partir de su recepción, conforme al artículo 32 de la LFPDPPP.
VIII. Mecanismos para revocar el consentimiento
Puede revocar en cualquier momento el consentimiento otorgado para el tratamiento de sus datos personales enviando un correo a jpinon@recicladosyservicios.com con el asunto «Revocación de consentimiento». La revocación no tendrá efectos retroactivos y no afectará el tratamiento previo de los datos.
La revocación puede implicar que el Responsable no pueda continuar prestando el servicio solicitado si el tratamiento de dichos datos es esencial para la relación comercial.
IX. Uso de cookies y tecnologías de rastreo
El sitio web recicladosyservicios.com puede utilizar cookies técnicas estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio (navegación, formularios). No se utilizan cookies publicitarias ni de seguimiento de terceros con fines de perfilado.
Puede configurar su navegador para bloquear o eliminar cookies en cualquier momento; esto puede afectar la funcionalidad del sitio. El Responsable no utiliza tecnologías de seguimiento entre sitios (cross-site tracking) ni comparte datos de comportamiento de navegación con terceros.
X. Modificaciones al Aviso de Privacidad
El Responsable se reserva el derecho de modificar este Aviso de Privacidad en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta misma página con la fecha de última actualización. Le recomendamos revisarlo periódicamente. El uso continuado del sitio web o nuestros servicios tras la publicación de modificaciones implica la aceptación de las mismas.
XI. Autoridad supervisora
Si considera que su derecho a la protección de datos personales ha sido vulnerado, puede presentar una queja ante el Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI):
- Sitio web: www.inai.org.mx
- Teléfono: 800 835 4324
Este Aviso de Privacidad fue elaborado conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (DOF 05-07-2010), su Reglamento (DOF 21-12-2011) y los Lineamientos del Aviso de Privacidad (DOF 17-01-2013). Responsable: Reciclados y Servicios S.A. de C.V.